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失败者认为是其他人的原因
当人们遭遇失败时,通常会先寻找外界因素,而忽略反省自己。这其实是一种心理学现象——基本归因错误。我们对自己或者他人的行为总会有内部归因和外部归因。面对别人的失败或者错误,我们往往会做出内部归因,认为这是他们自己的问题。可是,当面对自己的失败或者错误的时候,我们又会做出外部归因,认为这是环境导致的,不是自己的原因。[1]
虽然在面对失败时,我们做出外部归因是一种正常的心理学现象,但抱怨并不会帮助我们解决问题。如果只是沉浸在对别人的指责之中,就无法有效的找到问题,甚至会忽视了问题的存在,这将成为一个可能毁掉自己的隐患。
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相反,积极面对失败挫折,不将别人的原因当作失败的借口,从失败中总结经验教训,正视并解决问题才能不断进步。西点军校百年来为美国培养出了3位总统、5位五星上将、3700名将军,以及世界500强里面的1000多名董事长、2000多名副董事长、5000 多名总经理和董事。尽管这些成功人士分布于社会各个领域,但他们身上都有一个共性的特点,那就是对待生活和工作中的目标 “没有任何借口”。[2]
《周易》有言:“天行健,君子以自强不息。”在面对挫折、打击、磨难的时候,我们应该积极应对,很多时候,打倒你的不是挫折,而是你面对挫折时所持的态度。最大的敌人是自己而不是别人。
正确看待失败
我们应勇于面对失败的现实,保持正确看待失败的科学态度。我们常说,失败是成功之母。特别是进行创新研究,失败是在所难免的。从某种程度上来看,失败也是有意义的,创新是需要在不断尝试中实现的,尝试的过程就会不断犯错,但是这些尝试中的失败经验都是在为成功的创新积累经验。
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科研没有获得理想结果,至少证明此路不通,为后人提供借鉴。爱迪生说:“失败了一千次并不可怕,最起码我知道这一千次的努力都是不可行的,于是我就会做出第一千零一次的努力。” [3]失败并不可怕,因为每个人一生中都会有过无数失败的经历。客观看待失败有时可能会有意外收获,很多科学发现都源自失败。
青霉素作为第一种抗生素,它的发现是人类医药史上最重大的发现之一。青霉素其实是英国细菌学家亚历山大·弗莱明偶然发现的。1928年9月的一天,弗莱明在一间简陋的实验室里研究一种病菌——葡萄球菌。由于培养皿的盖子没有盖好,从窗口飘落进来一颗青霉孢子落到了培养细菌用的琼脂上。弗莱明惊讶地发现,青霉孢子周围的葡萄球菌消失了。他断定青霉会产生某种对葡萄球菌有害的物质,因此发明了抗菌药物青霉素。[4]
导电聚乙炔的发现也是源于一次实验失误,在一次聚合实验中,白川英树的一位学生误将高于正常用量1000倍的催化剂加入反应体系,这在催化溶液的表面上形成一层具有银白色光泽的膜状物。白川英树注意到了这个奇怪的现象,他以此作为切入点,进行了深入细致的研究,终于发现了用一种改性的齐格勒纳塔型催化剂,在高浓度下得到具有金属光泽的膜状聚乙炔的有效方法。[5]
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塑料不导电,所以能用作电线包层、插座开关等的绝缘材料,这是大多数人的看法。白川英树因为发现导电聚乙炔获得了2000年的诺贝尔化学奖。[6]简单来说,导电聚乙炔就是可导电的塑料。这也改变了长期以来人们对高分子只能是绝缘体的观念,导电聚乙炔的发现有可能为21世纪提供可进行信息传递的新功能材料。
虽然不是每一次失败都会收获意外的成功,但是每一次失败都离成功更近。近两年名声大噪的戴森吸尘器也经历了数千次失败锤炼。1970年代末,戴森决定创新吸尘器。那时的吸尘器主要是尘袋吸尘器,尘土会被吸到机器内的袋子里,但问题在于需要每隔一段时间买新的更换尘袋,非常麻烦。于是戴森想设计一个无袋吸尘器。他从银行贷款,开始研发。每天制作各种不同版本。花了四五年的时间,每天制作一到两个原型,来设计不同类型的气旋分离设备。经过了5127个原型机后,他终于成功研发出戴森吸尘器,但由于资金原因并没有立刻投入市场。直到1993年,戴森公司在电视上打出“对尘袋说拜拜”的广告,才终于在英国市场打出名头,很快成为英国最畅销的真空吸尘器。[7]
不少科研工作者都需要坐很久“冷板凳”,需要不断尝试。不论是一时名声大噪,还是仍然在某个角落进行着失败实验,科学家们的本质都是相同的,他们都是在为科技进步贡献自己的力量。
真正优秀的人,都懂得自省
鲜少有人一生顺风顺水,真正优秀的人都懂得自省,看清自己的错误与不足,人生之路才能越走越宽。
曾国藩考了七次才考上秀才。每一次考试,对他来说,都是一次痛苦的经历。路途的辛苦自然不用说了,最痛苦的,莫过于每次看榜时,名落孙山的失落以及他人的嘲笑和讥讽。在第六次落榜时,曾国藩的考卷还被当成了反面典型。主考官说,“此文是文理欠通的典型,文笔尚可,道理没讲通,大家要引以为鉴。”生平第一次被当众批评,而且还是这种“悬牌批责”,曾国藩特别难受而且难堪。[8]
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回家后,他一头钻进书房里,反思总结失利的原因,明白问题在于自己写文章太过于拘谨,缺乏大局观,不够大气。随后针对这些不足,下了苦功。最终,在又一次科举,中了秀才,之后考上进士,进入翰林院。[8] 曾国藩一生遇到很多挫折,他没有自暴自弃,没有怨天尤人,而是一直都在反省自我。
通常失败会带来两种结果,要么就是从失败中成功,要么就是在失败中沉寂。“新可口可乐”是可口可乐历史上最大的营销失败,甚至被视为失败的代名词。缘于1984年,可口可乐公司遭到百事可乐公司强有力的冲击,为了扭转不利的竞争局面,可口可乐公司把重任交给了塞尔吉奥·齐曼。[9]
齐曼勇于创新,但这一次,他的创新却给可口可乐公司造成了巨大的损失,他更换了可口可乐的旧模式,标之以“新可口可乐”并投入市场。然而,已经习惯了可口可乐味道的老顾客们并不买账。[9]
结果,仅79天后,“老可口可乐”就不得不重返柜台支撑局面——改为“古典可乐”。经过了一番心态的调整,齐曼决定自己创业。扎曼说:“我们因为不能容忍错误而丧失了竞争力,其实,一个人难免有摔跟头的时候。” 在这个信条的指引下,扎曼为微软为代表的一大批客户成功地策划了一个又一个发展战略。最后,可口可乐公司又请他回来整顿公司工作。[9]
勾践卧薪尝胆、海伦·凯勒在黑暗中寻找光明、富兰克林·罗斯福坐轮椅入主白宫……三毛也曾说:“一个肯于虚心吸收观察一切、经常反省、审察自己缺点和优点的人,在求智慧上,就比那些不懂得自省和观察的人来得快速得多了。”面对挫折,并不气馁,善于自省的人,更容易成功。我们最大的敌人,从来都是自己。
小结
最强大的敌人不是别人而是自己。
人与人之间,弱者与强者之间,成功者与失败者之间最大的差异在于如何面对失败。
一个人能够从失败中吸取经验,就具备了挑战自我的素质和内驱力,就能成就一番事业,走向成功。
参考资料
[1]https://en.wikipedia.org/wiki/Fundamental_attribution_error
[2]https://www.westpoint.edu/about/history-of-west-point/notable-graduates
[3]https://www.goodreads.com/author/quotes/3091287.Thomas_A_Edison
[6]https://www.nobelprize.org/prizes/chemistry/2000/summary/
[7]https://www.lb.dyson.com/en-LB/community/aboutdyson.aspx
[8]唐浩明. 曾国藩传[M]. 作家出版社, 2007.
本篇文章来源于微信公众号:京领新国际
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